文化和旅游部辦公廳日前印發《關于推進旅游企業擴大復工復業有關事項的通知》(以下簡稱《通知》),明確各省份文旅行政部門在做好新冠肺炎疫情防控工作前提下,經當地省份黨委、政府同意后,可恢復旅行社及在線旅游企業經營跨省團隊旅游。恢復跨省團隊旅游政策出臺,對景區、旅行社等而言無疑是一劑“強心針”。《通知》發布后,各大旅游平臺相關產品的搜索量迎來明顯增長。
   
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跨省跟團游重啟,怎樣才能“放心玩”

海口網 http://www.cnstraws.com 時間:2020-07-22 10:48

文化和旅游部辦公廳日前印發《關于推進旅游企業擴大復工復業有關事項的通知》(以下簡稱《通知》),明確各省份文旅行政部門在做好新冠肺炎疫情防控工作前提下,經當地省份黨委、政府同意后,可恢復旅行社及在線旅游企業經營跨省團隊旅游。恢復跨省團隊旅游政策出臺,對景區、旅行社等而言無疑是一劑“強心針”。《通知》發布后,各大旅游平臺相關產品的搜索量迎來明顯增長。

  各地也出臺了相應措施。以北京為例。隨著公共衛生應急響應級別由二級調至三級,北京宣布恢復北京旅行社及在線旅游企業經營跨省(區、市)旅游團隊及“機票+酒店”業務,但出入境旅游業務暫不恢復。北京市文化和旅游局一級巡視員周衛民表示,北京旅行社及在線旅游企業不開展赴京外中、高風險地區的團隊旅游及“機票+酒店”業務,不接待國內中、高風險地區旅游團隊來京旅游,不開展赴汛情嚴重區域的團隊旅游業務。

  “考慮即將到來的暑期旅游旺季和居民出行熱情,利好政策將有效緩解疫情發生以來廣大旅游企業承受的沉重壓力。”中國旅游研究院數據分析所所長何瓊峰介紹,進入疫情防控常態化階段后,恢復跨省旅游的政策儲備工作一直在穩步推進,但由于清明節期間個別景區出現游客聚集現象,加之6月份北京新發地市場相關疫情影響,政策發布一再后延。“經過幾次節假日旅游市場檢驗,現在恢復跨省旅游的時機已成熟。”何瓊峰說。

  但是,如何將政策有效轉變為企業訂單和業務實際增長,仍有諸多挑戰。“監測數據顯示,上半年不少旅行社暫停經營,但公眾旅游活動并未因此停止。這充分表明,旅游企業需要轉變觀念,不能再局限于傳統的門票售賣和組團業務。”何瓊峰建議,旅游企業要轉型為現代化、綜合性旅游生活服務商,通過科技手段更好地保障安全和品質出游,推出更有吸引力和更具消費拉動的旅游服務和產品。

  零新增不等于零風險。《通知》明確,旅游景區要繼續貫徹落實“限量、預約、錯峰”要求,接待游客量由不得超過最大承載量的30%調至50%。業內人士分析,上調接待游客量,一定程度上能緩解當前部分熱門景區門票供不應求、企業經營壓力等現實問題。

  “旅游景區在提高游客接待量的同時,要加大疫情防控力度,堅決做好常態化防疫工作,不能盲目樂觀和掉以輕心。”何瓊峰表示。

  首先,景區要根據精準防控要求和“削峰平谷”原則,持續完善和優化分時預約系統,做好熱點區域客流數據監控、預警、疏導,以及相應的應急處置和資源調度,避免人員聚集扎堆,防范疫情風險。

  其次,旅行社帶團要提高產品防疫、汛期安全、安心出游等標準,嚴格選擇符合疫情防控要求的目的地、供應商、合作商,綜合景觀資源、產品業態、游客流量、體驗舒適性等因素理性選擇目的地,切實提高服務品質、拒絕低價惡性競爭。

  此外,各地要開展形式多樣的文明旅游宣傳,引導游客自覺遵守疫情防護要求、安全警示和文明旅游規定,推廣“分餐制”“公筷制”等旅游新方式,樹立文明、健康、綠色旅游新風尚。

  專家表示,隨著跨省跟團游的放開,加之國際疫情形勢和出境游限制,相對剛性的中長線旅游需求將在暑期、國慶節等陸續釋放,品質游、定制游、私家團、小包團等安心出游形式將更受游客喜愛。考慮到疫情防控常態化形式下消費心理的變化,公眾出游將更為理性,省內跨市、跨縣區的自駕游、本地游、周邊游仍將是主要構成。

  “下半年,旅游市場有望觸底反彈和出現U形恢復,國內中長線旅游與上半年相比將會大幅提升。具體來看,暑期避暑、研學、親子、康養、鄉村和自駕等將率先恢復。”何瓊峰說。


[來源:經濟日報] [作者:曾詩陽 楊學聰] [編輯:金慧儀]
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